El contacto en frio y las redes de mercadeo

Trabajar en las redes de mercadeo siempre ha sido un tema apasionado, especialmente con los resultados económicos que muestran las grandes personalidades de este negocio, pero cuando uno ingresa por primera vez a este sistema, luego de haber escuchado todo el plan de mercado, esta muy entusiasmado y con muchas ganas de comenzar. Pero ahí surge la pregunta ¿Cómo le hago?, la gente por regla general siempre quiere oír los pasos que uno tiene que dar para que algo funcione, y entonces muy a pesar que le dice lo que debe hacer, como lo debe hacer muchas veces el negocio nunca va como uno quiere, y ese punto puede ser muy peligroso y la persona incluso puede llegar a creer que este tipo de negocios no funciona, entonces es cuando tenemos que detenernos a pensar y analizar que esta pasando porque pueden haber algunas pequeñas fallas en la manera como estamos haciendo el negocio.

Estudiando a los grandes networkers que realizan este negocio, especialmente me llamó la atención uno que trata de cómo contactar con la gente, en mi opinión es una buena técnica de contactar y es así como resumo sus puntos de vista luego de haber oído su conferencia, éste profesional de las Redes de Mercadeo nos indica tres puntos principales que quizás no estamos tomando en cuenta para que nuestro negocio tenga el éxito que queremos, las cuales son:

-La frecuencia con la que estamos haciendo el negocio

- La técnica, con la cual estamos trabajando el negocio

-La actitud con la que hacemos las cosas, para un triunfo seguro se tiene que trabajar duro en estas tres aéreas.

Con respecto a la frecuencia con la que hacemos el negocio, puede que sea la correcta, todos los días, porque no queramos tener un gran éxito si solamente hacemos el negocio muy de vez en cuando, es posible también que tengamos una buena actitud, siempre entusiasmados y muy positivos, aun así puede que el negocio nuestro no esté funcionando como queremos, entonces nos preguntamos: ¿Qué esta fallando?, en este caso puede ser la técnica, y es del cual hablaremos en los siguientes párrafos.

Enfatizando en la técnica, existen algunos pasos, uno de los pasos por ejemplo es “contactar e invitar” personas a nuestro negocio, y ahí es donde uno se atora, no sabe como hacerlo, si se supone que nuestro negocio es bueno, entonces ¿porque la gente no nos entenderá?, al parecer estamos hablando lenguajes distintos, se tiene que tener en cuenta lo siguiente:

ACTITUD MENTAL

Cuando salgas a contactar gente, ten en cuenta estos puntos, esto te ayudará a disminuir tu nerviosismo, ansiedad u otras sensaciones que tenemos cuando la gente nos dice que No

-Todo el mundo necesita nuestro negocio pero no lo sabe.- Repetirse esto en todo momento nos pone en la condición de ayudador, porque la gente lo necesita pero no lo sabe, eso me facilita aun mas las cosas

-Hay mucha gente buscando una forma de conseguir dinero extra.- Igualmente si tenemos esta actitud mental al abordar a las personas, nos ayudará mucho y tendremos confianza al platicar.

-No necesito a nadie en particular-existe mucha gente ahí afuera.- No atorarse cuando una persona en especial no ingresa al negocio, en el entorno existe mucha gente

- No voy a invitar a todo el mundo-solamente algún tipo de gente.- Con esto evito caer en la tentación de querer invitar a todo el mundo, no voy a invitar a todo el mundo, solo a un grupo de personas especiales.

-Estoy aprendiendo-asique no hay problema.- Si te pones en la condición de estar aprendiendo, entonces no hay razón para que te sientas mal

-Es divertido contactar.- Si te dices que esto es divertido, divertido contactar gente, no sentirás ninguna presión.

Estas indicaciones van a servir a un nivel mental, pero ahora vayamos hacia la acción:

ACTUAR ENTUSIASMADO

A la gente le gusta estar con gente entusiasmada, entonces se tiene que estar entusiasmado, aquí te ponemos tres características de estar entusiasmado.

-Una sonrisa y una postura corporal ayudan un montón.- Tener una sonrisa a flor de labios y caminar un poco mas rápido de lo normal, denota que estamos alegres y entusiasmados y eso la gente lo nota.

-Tono de voz un poco mas alto de lo normal.- En su tono de voz se nota que esta entusiasmado

-Ser mas amigable - dar la mano y saludar.- Hemos aprendido unos patrones de conducta de intimidar, aquí se tiene que desaprender esos hábitos, y ser mas amigables

ABORDAR Y GENERAR CURIOSIDAD EN LAS PERSONAS

La forma en la que tu logras que otro vea la oportunidad, es solamente que quiera verlo, porque sino uno quiere enseñárselo a quien sea, y así no funciona. En este punto vamos a hacer que la gente sea atraída hacia lo que tu quieres, en lugar de perseguirlo. Si tú le dices tengo un negocio así de frente, la gente huye, piensa que le vas a vender algo, entonces se tiene que usar lo que es el acercamiento por curiosidad. Para que se dé el acercamiento por curiosidad el paso básico es la platica, pero mucha gente dice no tener idea de qué conversar con los demás, para el cual existe una técnica americana FORM, el autor hace la observación de manera graciosa que esta técnica de platicar está especialmente diseñado para los varones, en vista que las mujeres no necesitan de ello, ellas ya vienen incorporadas con sus propias técnicas

Como Aprender A Sacar Plática

En este punto solo debemos dedicarnos a hacer preguntas, y cuando nuestro interlocutor habla solo escuchar, no interrumpir, para iniciar la platica debemos recordar esta técnica FORM, que se ve de la siguiente manera:

- F-pregunta de la familia
- O-ocupación, a que se dedica, antes que hacia, etc
- R-recreación, que le gusta hacer de hobbies pasatiempo
- M-mensaje, darle un mensaje de aprobación, felicitarlo, exaltarlo, etc

Luego de haber pasado por cada una de las etapas de esta técnica, ahora que la persona ya ha hablado bastante de ella misma, y nosotros solo nos hemos dedicado a hacerle algunas simples preguntas y escuchar, ahora tenemos que:

ESTAR PREPARADO PARA LAS DOS PREGUNTAS

Luego de haber platicado con la persona vienen, ésta te hace un cumplido de algo, por ejemplo de tu hijo, de tu perfume, etc.., aquí tenemos algunos ejemplos:

1.- Pregunta una característica de su persona

- Oiga que sano son sus hijos- (y ud. responde) - Mire antes no eran así, pero descubrí una línea de suplementos espectacular…( y te quedas calladito...) y ellos te van a preguntar ¿… y de cuales son?

-Oiga pero usted se ve como una persona educada—(y ud. responde)-lo que pasa es que yo tengo un sistema de entrenamiento que me ayuda a ser mejor persona, (y te quedas callado…) eso crea curiosidad y la gente querrá saber mas

-Oiga que bonito perfume usa…

2.- Pregunta sobre su ocupación

-¿Oiga y usted a que se dedica?
Luego de haber hecho todo el trabajo anterior, la parte mas importante es llegar a este punto, y si llegas a generar curiosidad, considera que tu trabajo ha sido muy bien hecho.
Cuando las personas te preguntan a que te dedicas, puedes empezar a hablar de tu negocio pero siempre dando pequeñas porciones del mismo, intentando siempre generar curiosidad, puedes decir:

-Bueno trabajo en un restaurante (o cualquier otro trabajo que tengas actualmente) pero estoy bien entusiasmado con los resultados que estoy teniendo con mi propio negocio. (y te quedas callado)

- ¿Y de que es tu negocio?.....
- Bueno yo me dedico a enseñar a la gente a como ganar dinero extra
-¿Y como es eso? ¿Como funciona eso?
-Bueno ese es mi línea de trabajo, ¿porque lo pegunta?, ¿está Ud. interesado en ganar dinero extra?
-Bueno sí, explíqueme un poco más...
-Exacto a eso me dedico yo, pero estará Ud. de acuerdo que en este momento no es el sitio mas apropiado para hablar de eso, ésta es mi tarjeta (sacas tu tarjeta), - no pidas teléfono, la gente no te dará el teléfono así tan fácilmente-
-Mire a esto me dedico y esta es mi tarjeta (le extiendes tu tarjeta)...entonces mientras va viendo la tarjeta, tu sacas otra tarjeta y le dices:
-Mire, hágame un favor, en la parte de atrás de esta otra tarjeta mía, apúnteme su teléfono y nombre, le prometo que ya que me pregunta en la primera oportunidad que pueda, yo le doy una llamada y hacemos una cita, le parece bien?

Otro.... a que se dedica?
- Me dedico a entrevistar personas para enseñarles a ganar dinero extra, a eso me dedico
-¿Como que entrevistar personas, como es su negocio?
- ¿Porque lo pregunta? ¿Ud. quiere ganar dinero extra?
Otro... a que se dedica?
-Enseño a la gente a ganar dinero por comprar
Otro... Dígame un poquito más...
-Sabe que?.. Ahora que lo estoy viendo me gustaría haberlo conocido hace un mes
-¿Porque hace un mes....?
-Hace un mes yo estaba buscando justo una persona así como usted, que pena
-Aquí esta mi tarjeta, déjeme apuntar su nombre, si encuentro alguna vacante del grupo que empecé hace un mes de inmediato le llamo... Le parece bien?
-Si señor como no...

Nada de decirle “te invito”, “paso por ti”, “te doy para el carro”, “por favorcito”, “solo le quitaré unos minutitos”... nada de abaratar el negocio, además no necesitas a nadie en particular, ¿lo recuerdas?
¡Hasta la próxima!